İşletme Türüne Göre · 5 dk okuma · 25 Eylül 2026
Kahve Dükkanı POS Sistemi: Barista ve Bardak Etiketi
Kahve dükkanı POS sistemi nasıl kurulur? Boy, süt, şurup ve shot seçenekleri, 58x40 bardak etiketi, barista ekranı, gel-al akışı ve yoğun sabah saati rehberi.
Kahve dükkanında siparişin zorluğu
Üçüncü nesil bir kahveci veya take-away kahve dükkânı için sipariş, göründüğünden karmaşıktır. Menüde on beş içecek olabilir ama her içecek üç boyda, dört süt türüyle, birkaç şurup ve ekstra shot seçeneğiyle istenebilir. "Büyük boy iced latte, yulaf sütü, bir shot ekstra, vanilya şurubu" siparişinde tek bir ayrıntının kaçması, içeceğin yeniden yapılması demektir.
Sabah yoğunluğu işi daha da zorlaştırır. İşe giden müşteriler kısa sürede kahvesini alıp çıkmak ister. Barista aynı anda birkaç içecek hazırlarken hangi bardağın kime ait olduğunu karıştırabilir. Kasiyer ismi seslendiğinde iki aynı içecekten hangisinin yulaf sütlü olduğu bilinmez.
Bir kahve dükkanı POS sistemi bu karmaşayı düzenlemek için vardır. Coffee shop POS veya kahveci adisyon programı olarak da aranan bu sistemlerin kahveciye özgü görevi; seçenekleri doğru kaydetmek, bara net göndermek ve bardakları etiketlemektir.
POS sisteminde olması gerekenler
| İhtiyaç | Neden önemli? | Masip'te |
|---|---|---|
| Boy seçeneği | Fiyatı belirler | Fiyatı belirleyen seçenek |
| Süt, şurup, shot | Fiyata eklenir, barda okunmalı | Fiyata eklenen seçenekler, barista ekranında ürünün altında |
| Barista ekranı | Siparişler sırayla ve net görünür | Bar istasyonu ekranı, bekleme süresine göre renk |
| Bardak etiketi | Doğru bardak doğru müşteriye | 58x40 etikete sipariş adı, ürün, not |
| Gel-al satışı | Sabah kuyruğu hızla erir | Gel-al sekmesi ve tek adımda Hızlı Ödeme |
| Masa servisi | Oturan müşteriler de var | Salon krokisi, hesap bölme |
| Maliyet ve kâr | Hangi içecek kâr bırakıyor | Ürün maliyeti girilince kâr marjı |
Seçenekler: boy, süt, şurup, shot
Masip'te içecek seçenekleri iki türle tanımlanır.
Fiyatı belirleyen seçenekler: Küçük, orta ve büyük boy. Boy seçildiğinde içeceğin fiyatı o boyun fiyatı olur. Boy zorunlu işaretlenirse seçilmeden içecek adisyona eklenemez; kasiyer boyu sormayı unutmaz.
Fiyata eklenen seçenekler: Yulaf, badem veya laktozsuz süt; vanilya, karamel, fındık şurubu; ekstra shot. Her biri ayrı ek fiyatla tanımlanır ve seçildiğinde adisyon tutarı kendiliğinden artar.
Seçenekler barista ekranında içeceğin hemen altında yazar. "Az köpüklü", "çok sıcak" gibi istekler kalem notu olarak girilir; ekranda vurgulu görünür. Masa servisinde garson siparişi sesle de verebilir: "İki numaraya bir orta flat white yulaf sütlü, bir büyük americano." Boy eksik söylenirse sistem sorar.
Bardak etiketi ile doğru bardak doğru müşteriye
Kahve dükkânlarının en sık yaşadığı karışıklık, aynı anda hazırlanan benzer içeceklerin yanlış müşteriye gitmesidir. Masip'te 58x40 etiket yazıcısı bar istasyonuna tanımlandığında her içecek için bir etiket basılır. Etikette siparişin adı (örneğin müşterinin adı), ürün adı, not ve sıra bilgisi yazar; birden fazla içecekli siparişte hangi bardağın kaçıncı olduğu da görünür.
Barista etiketi bardağa yapıştırır, içeceği hazırlar ve ekranda siparişi hazır olarak işaretler. Kasiyer veya barista ismi seslenip bardağı verir; aynı isimde iki sipariş varsa etiket üzerindeki ürün ve not ayrımı sağlar.
Etiket yazıcısının gerekli olup olmadığı dükkânın satış düzenine bağlıdır. Gel-al satışı ağırlıklıysa etiket yazıcısı karışıklığı büyük ölçüde azaltır; satışların çoğu masaya servis ediliyorsa bar ekranı tek başına yeterli olabilir.
Gel-al ve yoğun sabah saati
Sabah sekizde kapının önünde kuyruk var. Kasiyer gel-al sekmesinde müşterinin adını yazar, "orta boy latte, laktozsuz süt" ekler ve Hızlı Ödeme ile kartı çeker. Sipariş anında bar ekranına düşer, etiket basılır. Bir sonraki müşteri iki içecek ister; ikisi de aynı siparişte, ayrı etiketlerle çıkar.
Barista ekranda siparişleri geliş sırasıyla görür. Bekleme süresi uzayan sipariş renk değiştirir; barista önceliği ona verir. Bir ürün biterse, örneğin günün filtre kahvesi tükenirse, ürün "tükendi" olarak işaretlenir ve kasiyerin menüsünden kalkar.
Kuyruk erirken hiçbir sipariş kâğıda yazılmaz veya bağırılarak iletilmez. Tezgâh ve bar yerleşiminin hıza etkisi için kafe konsept tasarımı ve ergonomi yazısına, masaların verimli kullanımı için masa devir hızı taktiklerine bakabilirsiniz.
Başlangıç
Masip'in ücretsiz paketi süre sınırı olmadan 3 personel, ayda 300 adisyon ve 1 cihaz oturumuyla çalışır. Tek başına veya bir baristayla çalışan küçük bir kahveci bu paketle başlayabilir. Günlük satış arttığında Pro paket yıllık ödemede aylık 1.190 ₺'ye sınırsız adisyon ve sınırsız cihaz sunar. Kurulum ücreti ve yıllık zorunlu bakım bedeli yoktur.
- Menüyü yükleyin: İçecek listesini Excel, fotoğraf veya düz metinden aktarın.
- Seçenekleri tanımlayın: Boyları, süt türlerini, şurupları ve ekstra shotu ekleyin; boyu zorunlu yapın.
- Bar istasyonunu kurun: İçecekleri bara, yiyecekleri vitrine veya mutfağa bağlayın.
- Etiket yazıcısını bağlayın: 58x40 etiket yazıcısını bar istasyonuna tanımlayın.
- Maliyetleri girin: Her içeceğin maliyetini yazın; kâr marjı kendiliğinden hesaplanır. Ayrıntılar kafe maliyet hesabı yazısında.
- Bir sabah deneyin: Açılıştan önce birkaç deneme siparişiyle etiket ve bar akışını kontrol edin.
İnternet kesildiğinde kasadaki cihazda sipariş girilmeye devam edilir; siparişin bar ekranına ulaşması ve tahsilat bağlantı gelince kendiliğinden tamamlanır. Masip'te puan veya damga kartı gibi bir sadakat programı bulunmaz; müdavimler için müşteri kartına not eklenip geçmiş siparişler görülebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Kahve dükkanı için hangi POS uygun?
Boy ve süt gibi seçenekleri fiyata doğru yansıtan, siparişi barista ekranına gönderen, bardak etiketi basan ve gel-al satışını tek adımda tahsil eden bir POS uygundur. Masip bu akışı tarayıcıdan yürütür ve ücretsiz paketle denenebilir.
Bardak etiketi yazıcısı gerekli mi?
Gel-al satışı ağırlıklı dükkânlarda bardakların karışmasını önlemek için çok faydalıdır. Masip'te 58x40 etikete siparişin adı, ürün, not ve sıra bilgisi basılır. Satışların çoğu masaya servis ediliyorsa bar ekranı tek başına yeterli olabilir.
Süt ve şurup seçenekleri nasıl tanımlanır?
Süt türleri, şuruplar ve ekstra shot, içeceğe fiyata eklenen seçenek olarak tanımlanır. Seçildiklerinde adisyon tutarı kendiliğinden artar ve barista ekranında içeceğin altında yazar; boy ise fiyatı belirleyen seçenek olarak eklenir.
Barista siparişi nerede görür?
İçecekler bar istasyonuna bağlandığında barista siparişleri bar ekranında görür. Siparişler geliş sırasına dizilir, seçenek ve notlar ürünün altında yazar, bekleme süresi uzadıkça renk değişir; hazırlanan sipariş ekranda işaretlenir.
Tek kişilik kahveci için ücretsiz paket yeterli mi?
Evet. Tek başına veya bir yardımcıyla çalışan, günde on adisyonun altında satış yapan bir kahveci için Masip'in ücretsiz paketi yeterlidir. Ayda 300 adisyon, 3 personel ve 1 cihaz oturumuyla süre sınırı olmadan çalışır.
Kahvecide yemek kartı kabul edilebilir mi?
Evet. Masip'te Multinet ve Sodexo ödemeleri ayrı ödeme türü olarak kaydedilir ve nakit ya da kredi kartıyla aynı adisyonda birleştirilebilir. Gün sonunda Z raporunda yemek kartı toplamları ayrı görünür.
Kahve dükkanında masa servisi de yönetilebilir mi?
Evet. Oturma alanı olan kahve dükkânlarında masalar salon krokisine yerleştirilir; garson siparişi kendi telefonundan verir ve içecekler aynı bar ekranına düşer. Masadaki hesap eşit bölünebilir veya herkes kendi aldığını ödeyebilir.
İnternet kesilirse kahveci ne yapmalı?
Kasadaki cihazda sipariş girilmeye devam edilir, ekranlar donmaz ve kayıtlar kaybolmaz. Kesinti süresince siparişin bar ekranına ulaşması ile tahsilat bağlantı gelince tamamlanır; bu yüzden dükkânda yedek bir mobil hat bulundurmak iyi bir önlemdir.
Benzer Rehberler
- Kafe Konsept Tasarımı ve Bar Ergonomisi: Servis Hızını Etkileyen Mimari
- Kafe Maliyet Hesabı ve Menü Fiyatlandırma Stratejileri 2026
- Restoranlarda Masa Devir Hızı (Table Turnover) Artırma Taktikleri
Masip'i ücretsiz deneyin — kurulum yok, kredi kartı istenmez.
Masip kullanan işletmelerin değerlendirmeleri: masippos.com/yorumlar